| 우리가 창업을 하게 된 이유

 마일코퍼레이션 홍진우 대표 : 저희는 기업의 일하는 공간에서 발생하는 여러 비효율을 해결하는 통합 오피스 공간 관리 솔루션 마일을 운영하고 있습니다. 저는 선한 영향력을 주는 프로덕트를 만들고 싶었어요. 일하는 공간은 사람이 살면서 3분의 1 이상 시간을 보내는 그런 공간인 만큼 그 공간에서의 문제를 해결하는 것은 많은 사람들의 삶에 유의미한 임팩트를 줄 수 있겠다고 생각이 들어서 창업하게 되었습니다.

 오프라이트 홍남호 대표 : 오프라이트는 노션, 슬랙 등 여러 곳에서 들어오는 메시지들을 알아서 파악하고, 인공지능이 내가 해야 할 일로 바꿔서 언제 해야 할지 자동으로 계획까지 생성해 주는 AI 비서 같은 서비스라고 보시면 될 것 같습니다. 스타트업 종사자분들께 마침 인터뷰를 하는데 ‘무엇이 가장 힘들고 귀찮아요?’라고 질문했을 때, 수많은 연락이 나에게 들어오면 그것을 처리하고 분류하고 우선순위를 매겨서 내가 언제까지 뭘 해야 되는지 정리하는 자아가 있고, 실제로 일을 하는 자아가 있는데 '나는 진짜 중요한 일만 집중해서 일하고 싶다'는 니즈를 말해주셨어요. 저는 이 말이 굉장히 공감이 돼서 오프라이트를 창업하게 되었어요.

| 극단적인 레드오션에서 살아남기 위한 선택과 집중

 오프라이트라는 제품은 할 일 관리 도구이자 캘린더인데, 이 영역은 극단적인 레드오션입니다. 넓게 보면 포스트잇과 책상 위에 얹어져 있는 캘린더까지도 저희의 경쟁사예요. 그래서 뾰족하게 우리가 만들어야 되는 기능이 무엇인지를 매번 선별해 나가면서 선택과 집중을 하려고 하는데 마냥 쉽지만은 않았어요. 우리가 집중하는 고객이 누구인가 고민했고 너무나 많은 업무 태스크가 들어오는 사람들 (C레벨/PM/프리랜서)을 고객으로 잡아 이들을 대상으로 집중하다 보니 자연스럽게 만들어야 되는 기능의 가짓수가 조금 더 줄어들게 되고 선택과 집중을 할 수 있게 되어서 이 방식으로 문제를 풀고 있습니다. 아마 현시점에는 경쟁사가 없지 않을까 생각하고 있습니다.

| 대표가 없는 환경에서도 일할 수 있는 구조를 만들어야 해요.

 스타트업을 운영하는 많은 대표들은 해야 되는 일이 매번 처음이고, '외롭다, 물어볼 곳이 없다.'라고 느끼시는 경우가 많아요. 그런데 예전에는 이 부분이 어려웠지만 GPT 세상이 열리고 나서 정말 달라졌어요. 저 같은 경우에는 미국 법인 설립부터 내부 HR 문제까지 GPT에 조언을 구하고, 어렵고 외로웠던 문제들을 하루에 GPT랑 2시간 3시간씩 얘기해요. 제가 가진 연산 능력과 판단 능력보다 GPT가 더 나은 판단을 할 수 있다고 한다면 그 과정을 가장 스무스하게 하는 게 제 역할이라고 오히려 생각합니다. 회사 구성원이 내가 없는 환경에서도 나하고 일하는 듯한 구조를 만들면 그게 가장 아름다운 형태라고 생각하기 때문에 오히려 AI를 보다 적극적으로 잘 활용할 수 있는 형태로 저는 회사를 약간 리폼하고 있어요.

| 어차피 당신의 가설은 90% 이상 틀립니다.

  주어진 시간 안에 보다 많은 시도를 해보고 그 시도 중에서 얻어걸리는 걸로 이 회사가 돈을 버는 게 스타트업이다라고 생각을 해요. 어차피 당신의 가설은 90% 이상 틀립니다. 주어진 시간이 한정되어 있다 보니까 새로 나온 신문물을 최대한 빨리 흡수하고 이 신문물을 기반으로 내 아이디어와 가설을 검증할 수 있는 아웃풋을 만들어내는 시간을 최대한 단축해서 배팅을 10번 휘두르고 망할 거라면 그걸 100번 휘두르고 망하다면 그중에서 3개는 얻어걸릴 수 있으니까, 보다 짧은 시간에 빨리 많은 것을 시도해 보는 것이 정말 정말 중요해졌고 그게 가능하게 된 세상이다라고 생각이 듭니다.

| 안 되는 천 가지 이유 중 될 것 같은 이유 하나를 찾아보세요.

 우선 스타트업이 어떤 제품을 개발하고 또 사업을 계속해서 성장시켜 나가는 데 있어서 정말 많은 어려움들과 안 될 이유들이 존재한다고 생각을 하거든요. 그리고 이러한 안 되는 이유 1,000가지 중에서 정말 될 것 같은 이유 하나를 찾아서 계속해서 발전시켜 나가는 끈기와 운 그리고 열정이 정말로 중요하다고 생각합니다. 

| 열정적인 태도를 계속해서 유지하는 방법

 스타트업에서 가장 중요한 자세는 하나의 목표를 바라보고 고객한테 동일한 가치를 전달해 주기 위해서는 우리가 이 업을 왜 하는지, 그리고 이를 통해서 궁극적으로 어떠한 목표를 이루고 싶은지에 대한 단단한 얼라인이 정말로 중요하다고 생각해요. 두 번째로는 회복 탄력성이라고 생각합니다. 사업을 하다 보면 굉장히 많은 난관들에 부딪히는 경우들이 정말 많은데 이러한 어려움들을 마주할 때마다 빠르게 다시 회복해서 정상적인 페이스로 계속해서 열정적인 태도를 유지하는 것이 정말로 중요하다고 생각합니다.